Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è MySmartCo, P.IVA 04536760244, contattabile all'indirizzo email support@mysmartco.net.

2. Tipologie di dati trattati

Trattiamo i dati personali che ci fornisci volontariamente attraverso il modulo di contatto presente sul sito:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Ragione sociale o nome azienda (opzionale)
• Numero di telefono (opzionale)
• Servizio di interesse e contenuto del messaggio
• Dati tecnici di navigazione (indirizzo IP, user agent, pagine visitate) raccolti dal server e dai log di sistema

3. Finalità del trattamento

• Rispondere alle richieste di contatto, preventivo o informazioni inviate tramite il sito.
• Gestire gli adempimenti contrattuali e fiscali eventualmente derivanti dalla relazione commerciale.
• Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (log tecnici).
• Adempiere agli obblighi di legge a cui il Titolare è soggetto.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati raccolti tramite il modulo di contatto si fonda sul consenso espresso dell'utente (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) e sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'utente (lett. b). I log tecnici sono trattati sulla base del legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito (lett. f).

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita, alterazione o distruzione dei dati.

6. Conservazione dei dati

I dati raccolti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo strettamente necessario a rispondere alla richiesta e, in caso di avvio di un rapporto commerciale, per il tempo richiesto dalla normativa fiscale (10 anni). I log tecnici sono conservati per un massimo di 12 mesi.

7. Comunicazione e destinatari

I dati possono essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento (es. fornitori di hosting, servizi di posta elettronica transazionale come Resend), regolarmente nominati ai sensi dell'art. 28 GDPR. I dati non sono diffusi né ceduti a terzi per finalità di marketing.

8. Trasferimento dei dati all'estero

Alcuni fornitori (es. servizi di hosting o email) potrebbero trattare i dati in paesi extra-UE. In tal caso il trasferimento avviene unicamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

9. Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR:

• accesso ai tuoi dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione dei dati (diritto all'oblio);
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati;
• opposizione al trattamento;
• revoca del consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare questi diritti scrivi a support@mysmartco.net.

10. Reclamo all'autorità di controllo

Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

11. Modifiche all'informativa

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento; ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali modifiche.